Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Супервайзер игрового этажа
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Супервайзера игрового этажа для работы в современном развлекательном комплексе. Ваша основная задача — организация эффективной работы игрового зала, контроль за персоналом и обеспечение высокого уровня обслуживания гостей. Вы будете отвечать за соблюдение стандартов компании, решение конфликтных ситуаций, а также за обучение и мотивацию сотрудников. Важно уметь быстро реагировать на возникающие проблемы, поддерживать дисциплину и создавать позитивную атмосферу для гостей и команды. Супервайзер игрового этажа должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть стрессоустойчивым и внимательным к деталям. В ваши обязанности также будет входить ведение отчетности, контроль за техническим состоянием оборудования, взаимодействие с другими отделами и обеспечение безопасности на игровом этаже. Опыт работы в сфере гостеприимства или развлечений приветствуется. Мы предлагаем стабильную работу, конкурентную заработную плату, обучение и возможности для профессионального роста. Если вы готовы взять на себя ответственность за организацию работы игрового зала и стремитесь к развитию в индустрии развлечений, мы ждем ваше резюме!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы персонала игрового этажа
- Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций
- Контроль за соблюдением стандартов компании
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Ведение отчетности и документации
- Контроль за техническим состоянием оборудования
- Взаимодействие с другими отделами комплекса
- Обеспечение безопасности на игровом этаже
- Мотивация и поддержка команды
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере гостеприимства или развлечений от 1 года
- Навыки управления персоналом
- Отличные коммуникативные способности
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Внимательность к деталям
- Готовность работать в сменном графике
- Знание стандартов сервиса
- Умение быстро принимать решения
- Навыки разрешения конфликтов
- Желание развиваться в индустрии развлечений
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере развлечений или гостеприимства?
- Какие методы мотивации персонала вы используете?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с гостями?
- Есть ли у вас опыт обучения новых сотрудников?
- Как вы контролируете выполнение стандартов сервиса?
- Готовы ли вы работать в ночные смены?
- Какие качества вы считаете важными для этой должности?
- Как вы обеспечиваете безопасность на рабочем месте?
- Как вы реагируете на стрессовые ситуации?
- Почему вы хотите работать именно в нашей компании?
